西铁城公司的前身为日本尚工舍时计研究所，创立于1918年。CITIZEN品牌的计时产品始于1924年，是一款怀表。当时的东京市长，后藤新平先生期望这款苦心研制的日本制造的怀表能够成为“为CITIZEN，也就是全世界全体公民所亲近，所喜爱”的产品，因此将其命名为“CITIZEN”。怀着这样的美好愿望，“西铁城时计株式会社”在1930年正式成立。一直以来，西铁城都以“为市民所喜爱，为市民作贡献”作为企业理念。
西铁城是全球知名腕表品牌，以为全世界全体公民提供高档次的产品和高水准的服务为使命，希望通过“为市民所喜爱，为市民所亲近”的产品，为全人类的美好生活做贡献。作为一家庞大的跨国企业，西铁城集团在日本设有46家企业，日本海外设有64家分公司，全球合计110家分公司。一直以来，秉承永不止步的创新精神和不断向未来挑战的品牌理念，西铁城始终行进在国际腕表行业的领先地位。
西铁城已经发展成为庞大的跨国企业。西铁城集团在日本设有46家企业，日本海外设有64家分公司，全球合计110家分公司，全球雇员超过26000人。业务范围除了钟表产业外，还涉及电子仪器、通讯产品、机械设备等多种领域。西铁城时计株式会社是西铁城集团的核心企业。西铁城时计株式会社是综合性腕表厂商，集产品研发、生产、营销于一体，各部门有机配合，能以最快的速度回应市场的需求。
